Правила рахунку

в магазині esprado.pl

ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Контакти з Продавцем
§ 3 Технічні вимоги
§ 4 Обліковий запис
§ 5 Рекламації
§ 6 Особисті дані
§ 7 Застереження

§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

Обліковий запис - неоплачувана функція Магазину (послуга), яка забезпечується цим регламентом, завдяки якій Покупець може в Магазині встановити свій індивідуальний Обліковий запис.
Покупець - будь-яка особа, що покупає в Магазині.
Магазин - інтернет-магазин esprado.pl, який проводить Продавець за адресою www.esprado.pl
Продавець - "APOSTROF" ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ зі штаб-квартирою за адресою вул. Яна Павла II 66, 05-500 П'ясечно, зареєстроване в Державному реєстрі судових рішень - реєстрі підприємців за СУДОВИЙ РАЙОН ДЛЯ М.СТ.ВАРШАВА В ВАРШАВІ, XIV ГОСПОДАРСЬКИЙ ВІДДІЛ ДЕРЖАВНОГО РЕЄСТРУ СУДОВИХ РІШЕНЬ, під номером КРС 0000243046, ІПН 1231071006, номер РЕГОН 14036464700000, заставний капітал 1435600,00 злотих, внесений капітал 1435600,00 злотих.

§ 2 КОНТАКТИ З ПРОДАВЦЕМ

1. Поштова адреса: вул. Яна Павла II 66, 05-500 П'ясечно
2. Адреса електронної пошти: apostrof@grupacx.pl
3. Телефон: 607 291 200

§ 3 ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ

1. Для правильної роботи та встановлення Облікового запису потрібно:
   • активний електронний лист
   • пристрій з доступом до Інтернету
   • інтернет-браузер, який підтримує JavaScript та файли cookie

§ 4 ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС

1. Встановлення Облікового запису повністю залежить від бажання Покупця.
2. Обліковий запис дає Покупцеві додаткові можливості, такі як: перегляд історії замовлень, які зробив Покупець у Магазині, перевірка статусу замовлення або самостійне редагування даних Покупця.
3. Щоб встановити Обліковий запис, необхідно заповнити відповідну форму в Магазині.
4. При встановленні Облікового запису між Покупцем та Продавцем заключається на невизначений термін угода щодо проведення Облікового запису за умовами, вказаними в цьому правилах.
5. Покупець може без понесення будь-яких витрат в будь-який момент відмовитися від Облікового запису.
6. Щоб здійснити відмову від Облікового запису, необхідно надіслати свою відмову Продавцеві на електронну адресу: apostrof@grupacx.pl, який призведе до негайного видалення Облікового запису та розірвання угоди щодо проведення Облікового запису.

§ 5 РЕКЛАМАЦІЇ

1. Рекламації, що стосуються функціонування Облікового запису, необхідно надсилати на електронну адресу apostrof@grupacx.pl.
Розгляд рекламації продавцем відбудеться протягом 14 днів.

ПОЗАСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ ТА ВИМАГАННЯ ВІДШКОДУВАННЯ
2. У разі, якщо рекламаційний процес не принесе очікуваних для Покупця результатів, Покупець може скористатися, м.ін.:
   1. медіацією, яку проводить відповідний за територіальним покриттям Воєводський інспекторат торгівлі, до якого необхідно звернутися з проханням про медіацію. Зазвичай процес безкоштовний. Список інспекторатів можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. допомоги відповідного за територіальним покриттям сталого політичного суду покупців, який працює при Воєводському інспектораті торгівлі, до якого необхідно подати заяву про розгляд справи перед судом політичним. Зазвичай процес безкоштовний. Список судів доступний за адресою: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
   3. безкоштовної допомоги міського або повітового представника покупців;
   4. інтернет-платформи ODR, доступної за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 ОСОБИСТІ ДАНІ

Адміністратором персональних даних, наданих Покупцем під час використання Облікового запису, є Продавець. Детальна інформація про обробку персональних даних Продавцем - в тому числі про інші мети та основи обробки даних, а також про отримувачів даних, містяться у доступній в Магазині Політиці конфіденційності - з метою прозорості, включеної в Загальний регламент Європейського Парламенту та Ради (ЄС) щодо захисту даних - " RODO ".

Метою обробки даних Покупця є проведення Облікового запису. Основою обробки персональних даних в цьому випадку є угода про надання послуг або дії, прийняті на вимогу Покупця, що мають на меті її заключення (ст. 6 ч. 1 літ. б RODO), а також законно обґрунтований інтерес Продавця, який полягає в обробці даних з метою визначення, вимагання або захисту можливих претензій (ст. 6 ч. 1 літ. f RODO).

Надання даних Покупцем є добровільним, але одночасно необхідним для проведення Облікового запису. Ненадання даних означає, що Продавець не зможе надати послугу проведення Облікового запису.

Дані Покупця будуть оброблятися до моменту, коли:

1. Обліковий запис буде видалений Покупцем або Продавцем за вимогою Покупця
Можливість позову права Купця або Продавця, пов'язаних з Обліковим записом, буде припинена;
2. Купець запросить протиставлення обробки його особистих даних - у випадку, якщо підставою обробки даних є законні інтереси Продавця

– залежно від того, що має застосовуватися у конкретному випадку і що відбудеться найпізніше.

Купцеві призначається право вимагати:

1. доступу до своїх особистих даних,
2. їх виправлення,
3. видалення,
4. обмеження обробки,
5. перенесення даних до іншого адміністратора
   та право:
6. внести в будь-який момент протиставлення обробці даних з причин, пов'язаних з особливою ситуацією Купця - проти обробки його особистих даних, заснованої на статті 6 пункт 1 літера f РДПО (тобто на законних обґрунтованих інтересах, реалізованих адміністратором).

Для реалізації своїх прав, Купець повинен зв'язатися з Продавцем.

§ 7 ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

1. Заборонено постачати Купувачем зміст беззаконного характеру.
2. Угода щодо проведення Облікового запису заключається мовою польською.
3. У випадку виникнення важливих причин, про які мовиться в розділі 4, Продавець має право змінити цей правильник Облікового запису.
4. Важливими причинами, про які мовиться в розділі 3, є:
   1. необхідність підігнання Магазину до законів, що застосовуються до діяльності Магазину
   2. поліпшення безпеки наданої послуги
   3. зміна функціональності Облікового запису, яка вимагає модифікації правильника Облікового запису.
5. Купувача буде повідомлений про заплановану зміну правильника Облікового запису не пізніше ніж за 7 днів до введення зміни в дію за допомогою електронної пошти, надісланої на адресу, прив'язану до Облікового запису.
6. У випадку, якщо Купувач не проявить прийняття для запланованої зміни, він повинен повідомити про це Продавця, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу Продавця apostrof@grupacx.pl, який наслідком буде розірвання угоди щодо проведення Облікового запису з моменту введення в дію запланованої зміни або
   1. Раніше, якщо Покупець запросить таке замовлення.
   2. У разі, якщо Покупець не висловлює протесту до моменту введення зміни в дію, припускається, що він її приймає, що не стане перешкодою для розірвання угоди в майбутньому.
   3. У разі будь-якої суперечки з Покупцем, який не є Консументом, судом відповідальним буде суд, що підпадає під юрисдикцію Продавця.
   4. Жодне з положень цього правил не виключає або не обмежує в будь-якій мірі права Консумента, що витікають з законодавства.